首页 现代国际礼仪(第3版)

二、称呼有别

字体:16+-

在国际交往活动中,每个人都非常重视别人对自己的称呼。对别人的称呼方式,不仅反映了自我的教养和对对方尊重的程度,而且也体现了双方关系的发展程度。

1.照顾习惯

在国际交往场合称呼别人之前,应当对对方有关的习惯做法了解清楚,并且予以遵守。一般来讲,在正式场合称呼别人时必须使用尊称,主要包括如下四种尊称方式。

第一,称其行政职务。在正式场合里,尤其是在具体工作之中,以交往对象的行政职务相称,以示敬意有加、身份有别,这是国际交往中最常见、最正规的一种称呼方式。

第二,称其技术职称。当今社会正处于知识经济的时代,有文化、有知识、有技术的人士受到普遍的尊敬。在国际交往中,若对方人员具有专业技术职称,尤其是具有中级、高级专业技术职称者,不妨直接以其技术职称相称。

第三,称其学术学位。与前一种情景相类似,在国际交往活动中,特别是在实际工作或学术交流活动中,以交往对象的学术学位相称,既可增强现场的学术气氛,又可增加被称呼者的权威。

第四,称其行业称呼。在对外交往中,若仅仅了解交往对象所从事的具体行业,而不清楚对方的行政职务、技术职称或学术学位时,以其具体行业称呼相称,也是一种不失礼的方式。比如,可以称医生为“大夫”,称警察为“警官”等。

需要指出的是,在用上述尊称称呼外方人士时,都可用其中一种尊称再加上对方的全称或者其姓氏来称呼。

2.区分对象

在面对不同行业、不同职务、不同身份乃至不同性别的交往对象时,还须根据具体交往对象的不同,在称呼上有所区分。

第一,对于成年人,可将男士称为“先生”,将妇女称为“小姐”“夫人”“女士”,这是在国际社会里适用面最为广泛的一种泛尊称。在具体称呼妇女时需要注意,对已婚者应称“夫人”,对未婚者或独身者可称“小姐”,对不了解其婚姻妆况,可称为“女士”。