首页 现代国际礼仪(第3版)

一、乘机礼仪

字体:16+-

飞机是目前最快捷、最方便的交通工具,也是对乘客要求最严格的交通工具。乘坐飞机的特殊性,决定了乘坐飞机礼仪的特殊性。乘坐飞机的时间和安全保卫都要比其他交通工具严格得多:从出发前的买票、确认机位、行李件数和行李重量的限制、管制物品、通关时的手续、飞机座位的就座、机上用餐、洗手间的使用以及过境、转机、下飞机时的注意事项等,都是大家需要重视的。飞机搭载各国乘客,往来世界各地,这是最能展现国际礼仪的地方。

(1)乘坐飞机通常要求提前半小时登机。机场一般都设在城市的郊区,距市区较远,在安排时间时一定要预留出充足的时间,避免由于塞车等特殊情况造成迟到,延误航班,给大家带来麻烦。

(2)不要携带易燃易爆的危险物品。小刀等物品(包括女士日常使用的修眉刀与修眉剪)应当事先放在托运的行李当中,不要随身携带,因为这些物品可能无法通过安全检查。如果需要随身携带**物品,在通过安检通道时应把**物品拿在手中或放在容易拿出的地方,以节省安全检查的时间。

(3)不要把体积很大的旅行包背在肩上,也不要在地上拖着走,这样做容易碰到坐在走廊旁边的乘客。

(4)把随身携带的手提箱、衣物等整齐地放入上方的行李舱中,不要让你的东西掉下来砸到下面坐着的乘客。乘务员通常会在飞机起飞之前检查行李是否放好。不要给乘务员增添太多的麻烦,以免延误起飞时间。

(5)入座时可以向旁边的乘客点头示意。对于很多工作繁忙的人来说,飞机上的时间是非常宝贵的休息或放松时间;同样,如果你的邻座正在工作或思考,就不要打扰他。反之,如果你受到了干扰,你可以说“对不起,我必须在到达之前做完这些工作”或者“对不起,我想睡一会儿”。不过在用餐时间与他人简短地聊天是不失礼的。