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鸟笼规则: 及时清理虚设的岗位

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鸟笼规则是一个著名的心理现象,是近代杰出的心理学家詹姆斯发现的。这个规则指的是:当一个人买了一个空的鸟笼放在自己家的客厅里,在一段时间之后,他一般会丢掉这个鸟笼或者去买一只鸟放进鸟笼来养。

1907年,著名心理学家詹姆斯和物理学家卡尔森从哈佛大学退休了。一天,他们俩打了一个赌。詹姆斯说:“老伙计,我一定会让你不久就养上一只鸟的。”卡尔森笑着摇头说:“我不信!因为我从来就没有想过要去养一只鸟。”没过几天,是卡尔森的生日,詹姆斯于是送给他一样礼物—一只精致的鸟笼。卡尔森笑纳了,并强调说:“我只当它是一件精美的工艺品。”不过从那天以后,每次有客人到家里做客,看到卡尔森书桌上那个精致的、空****的鸟笼,便会问:“教授,您养的鸟什么时候死了?”卡尔森只好一次次耐心地解释道:“我从来就没有养过鸟。”虽然态度很诚恳,但客人的目光却分明透露出不信任。最后出于无奈,卡尔森只好买了一只鸟。这就是詹姆斯著名的鸟笼规则。

这个道理很简单:当这个主人买回鸟笼,可能并没想过要养鸟。但即使这个主人长期对着空鸟笼并不别扭,但每次来访的客人都会很惊讶地问这个空鸟笼是怎么回事,或者把怪异的目光投向空鸟笼,每次如此。于是,最后导致主人无法忍受每次都要进行解释的麻烦,于是就会发生主人丢掉鸟笼或者买只鸟回来相配的现象。同样,“鸟笼规则”也被称为“空花瓶规则”。一个女孩的男朋友送给她一束花,她很高兴,特意让妈妈从家里带来一只水晶花瓶,结果为了不让这个花瓶空着,女孩的男朋友就必须隔几天就送花给她。当然这是鸟笼规则的一种甜蜜的体现。

鸟笼规则运用于企业里可以说明很多问题,从整体来说,它可以说明企业的战略应该和能力相匹配,很多时候应该“顺势而为”,企业有什么样的能力,什么样的资源,往往决定企业的战略大方向。有时在一个企业里有很完整的架构:总裁、执行总裁、常务副总裁。根据职能分析,这里面的执行总裁基本上是一个“空着的鸟笼”,只是由于历史原因一直保留着这个位置,在进行了大的整改后,这个位子空了出来,提高了工作效率。