有学生曾问我：好的开始是成功的一半，那么在人际交往中，什么是好的开始呢？
在说出答案之前，我想先和大家分享一个真实的故事：
有一段时间，我侄女所在的高中聘请了一位心理老师，专门负责学生的心理问题，帮助学生纾解烦恼和压力。侄女对心理学方面的知识一直很感兴趣，在得知这件事之后，就兴冲冲地找了个时间去找那位心理老师“谈心”了，但结果却不尽如人意。
侄女说，当时她是和一位朋友一起去的，刚进办公室，那位年轻的心理老师就微笑着问了她们的姓名，原本一切都很顺利，但没说几句话，那位老师突然看着侄女“卡壳”了，半天憋出一句：“那个谁……”原来是把她们的名字给忘了。
侄女说，在整个谈话过程中，那位老师问她们的名字就问了三次，最后还是没记住，她觉得自己很不受尊重。事实上，从听到那位老师说出“那个谁”三个字之后，她就根本没有任何心思再和他沟通了。
最后，侄女只感叹了一句：“啊，虽然我完全不记得我们究竟说了些什么，但唯一可以肯定的是，他绝对是个极其差劲的心理老师，让人根本不想再见第二次！”
现在，我可以告诉你答案了。在人际交往中，好的开始就是—叫对称呼。
称呼是我们在社交活动中开口说出的第一个词，同时也是我们进入社交大门的通行证。一个妥帖的称呼，不仅可以迅速拉近我们与他人之间的距离，还能帮助我们赢得更多的印象分，从而更有效地展开话题。
在我的家乡，有一个流传很广的故事：
一位年轻人在荒野里赶路，眼看已经是黄昏了，但仍然是前不着村后不着店。正在着急的时候，年轻人突然看到前方有一个老汉，正晃晃悠悠地向他走来，年轻人赶紧策马过去，冲着老汉高声喊道：“嘿！老头儿！知道前头离客店还有多远吗？”