在所有令人动容的品质中，热情是最令人无法抗拒的。你或许会嫉妒一个人的聪明，或许会嫌弃一个人的精于算计，或许会畏惧一个人的多谋善断……但若你面对的是一份纯然的热情，相信很少有人能够抗拒。
1946年，美国心理学家所罗门·阿希进行过一次试验，那次试验被称作“热情的中心性品质”。阿希教授将参与试验的志愿者随机分成两组，然后在一张纸上列出与人格有关的七项品质，包括勤奋、聪明、实干、谨慎、熟练、坚决、热情，并将这张纸拿给其中一组志愿者看。然后，阿希教授又在另一张纸上写下与之前那张纸几乎同样的内容，唯独只将“热情”替换成“冷酷”，并将这张纸给另一组志愿者看。
令人意外的事情发生了。第一组志愿者对阿希教授在纸上所描述的这个“人”给予了极高的赞誉，认为他必然是个极其优秀的人；而第二组志愿者对阿希教授在纸上所描述的这个“人”没有多好的评价，他们甚至对这张纸上的“人”产生了敌意和仇恨，认为这个家伙很可能是个极其恶劣的浑蛋。
这实在是太有意思了。要知道，两张纸上的内容，唯独只有一点不同，那就是一个写着“热情”，一个写着“冷酷”，其余六项品质都是一模一样的。然而，偏偏就是这么一点不同，给人们留下天壤之别的印象。
从这个试验中，阿希教授认为，在人类的种种品质描述中，热情与冷酷是人类品质的中心，它决定了其他一些相关品质的有和无，包含更多有关个人的内容，甚至在极大程度上决定了我们是否能被人们所喜爱、所接纳，故而“热情—冷酷”被阿希教授称作“中心性品质”。
在人际交往中，一个人最令人难以抗拒的魅力就是他的热情。无论是在工作还是生活中，一个充满热情的人都是很难让人产生厌恶感的。热情是最能感染情绪的一种品质，它就像阳光一般，能够带给我们光明和温暖，让我们在光明与温暖之中体会到美妙的心境，从而产生由衷的愉悦与兴奋。