众所周知，语言交流是人际交往的重头戏，也是彼此感情升温的桥梁，你和对方能不能聊得来，直接决定了你们之间感情发展的亲密程度。因此，那些不擅长交际的人，大多都有一个弱点：不擅长聊天，很容易成为“话题终结者”。
想要让一场谈话不断地继续下去，只有两个办法：一是扩展话题内容，让话题不断继续下去；二是不断地抛出新话题。
如果将谈话看作一场战争，话题就好比我们手上的弹药。想要赢得这场战争，弹药是否充足固然重要，但与之相比，更为重要的则是，你在使用弹药时的命中率。如果你的命中率很高，能够让每一颗子弹都发挥作用，那么即便弹药不是那么充足，也能给敌人造成极大的“杀伤力”；但如果你的命中率极低，即便坐拥一个军火库，所能发挥的作用也是非常有限的。而谈话中的“命中率”，往往取决于你所拥有的能够引起对方兴趣的话题。
英国心理学家唐纳德·布罗德本特提出过一个“过滤器”理论。该理论认为，人的神经系统在加工信息的容量方面是有限的，不可能将所有的感觉刺激都进行加工。当这些信息通过各种感觉通道进入神经系统的时候，首先就要经过一个“过滤器”，这个过滤器会对信息进行一定的选择，留下某一部分信息进行加工，而将其他信息阻断在外，让它们完全消失。
比如，我们可以回忆一下，昨天一整天我们都遇到了哪些事情。我们可能还记得早餐究竟吃了些什么，味道如何，但未必能想起给我们端早餐的服务员擦了什么颜色的口红；我们可能还记得昨天的天气如何，是冷是热，但未必能回忆起早晨碰到的邻居穿了一件什么颜色的外套；我们可能还记得上班路上见到的某张令人印象深刻的漂亮面孔，但未必能回忆起碰见过的每一个陌生人的面容……