无论在什么时候，我们能够完全控制的都只有自己，而不是外界因素。
总有一些无法预料的人和事是我们战胜不了的，无论你多么富有决心和技巧，使用何种手段。但是，“控制自己”是一个可期望并有足够能力达到的目标，只要你转换思考的角度。
这一提升训练的目标是，我们在复杂和无法预料的情境中可以很好地控制自己的反应。这将意味着当事情到来时，我们更有机会主动地影响事态的发展方向，而不是任由其失去控制，自己却无能为力。
曾经参与了华尔街游行控制的一名美国警察告诉我：控制自身对于恐惧的反应是控制骚乱人群的最为有力的“武器”。
他讲述了自己处理此事的全过程：
我们会穿着防暴制服，全副武装地出发。警车会把我们送到暴乱发生的地点。之后，我们走下车，排队慢跑，找好位置，然后站成绝佳的队形，面无表情地站在汹涌而至的暴乱者面前。
在看到我们的时候，暴乱者通常会十分愤怒，他们冲向我们，大声喊叫，并向我们掷出非常多的砖块和瓶子。我们会纹丝不动，手持防御盾牌，挡住这些飞过来的东西。
我们所受到的训练内容要求我们绝对不能生气，始终保持不悲伤、不害怕、不激动的状态，面无表情地站立。在这个过程中，我们就能见证这种方式对于暴乱人群产生的影响。
在他们的头脑中会产生不确定感，之后当然会大声地辱骂我们，继续扔东西并将矛头指向我们。我们则一直站在盾牌后面，躲避投掷物，但是脸上不会有丝毫的感情变化。
这时，我们会发现他们的心理状态在一瞬间突然转变了，他们脸上狂妄自大和公然挑衅的表情慢慢消失，然后转变为大惑不解和犹豫不决，直到完全变成一种惧怕的情绪。