首页 人性的弱点

第3章 与人相处的基本技巧(3)

字体:16+-

在现实生活中,我们会把95%的时间用来思考自己的事情。现在,如果我们暂且不考虑自己,而是去想想别人的优点,那么我们就不会,也就没有必要刻意去营造出那些廉价而尚未出口的虚假恭维了。

“我所遇见的每一个人,”爱默生说,“都在某些方面比我强。在这些方面,我应该向他们学习。”爱默生尚且如此,那么对你我来说,不更应该这样去做吗?

不要去想我们的成就,以及我们所要的,先试着找出别人的优点,然后抛弃恭维,给别人诚实而真挚的赞美。“诚于嘉许,宽于称道”,别人就会珍视你的赞美,一辈子都在重述它们——甚至当你忘了之后,他们还在还会一直重复着。

原则二:给予他人真挚而诚恳的赞赏。

激发别人强烈的渴望

每年夏天,我都要去缅因州钓鱼。草莓和奶油是我的最爱,但我发现鱼儿却更喜欢吃小虫子。因此我每次去钓鱼,不会想我喜欢吃的东西,而是琢磨这些鱼儿更喜欢什么。我也不会拿草莓或者奶油当鱼饵,而是穿上一条虫子或一只蚱蜢,垂到鱼儿面前,问它:“想尝尝这个吗?”当你“钓”人的时候,为什么不试试同样的方法呢?

第一次世界大战时期的英国首相劳埃德·乔治就常常采取这种方式。有人问及他,当其他在战争年代成为领袖的人,如威尔逊、奥兰多及克里孟梭都逐渐被世人遗忘的时候,为什么他仍然能够大权在握。他回答说:“如果他有什么执权秘诀的话,那可能就是因为他很早就明白了一个道理:要想钓什么鱼,就要挂什么饵!”

为什么要谈及我们需求呢?这是一个孩子气的问题。当然,你感兴趣的是你的需求,你永远只对自己想要的感兴趣。但别人也跟你一样,只对他们想要的感兴趣。因此,世界上唯一能影响别人的方法,是谈论他人所需,并且告诉他怎样去得到。请记住这一点!尤其是在你要让别人去做某件事的时候。