有很多朋友遇到过关于人际交往的问题，比如因为自己表达方式的错误引起别人的误会，或者是由于沟通不当引发一系列人际关系的问题。
如果你之前已经看过很多关于人际交往的书籍，发现自己的说话方式还是没什么改变，说明问题不是出现在技巧或者方法论上。下面我就和大家来探讨一下问题究竟出在哪里，怎样才能改变自己说话的方式，以及如何从根本上提高自己人际交往的能力。
你可能听过一个词，叫作“相由心生”。其实，我们说出的话也是受内心影响的。大部分情况下，我们跟身边人的交流并不会字斟句酌，而是会脱口而出，脱口而出的往往就是自己真实的想法。正因如此，你会发现自己学习了很多沟通的技巧，在开口说话的那一瞬间却一个都想不起来，这是因为你心里的想法没有改变，你看待事物的方式没有改变，所以你说出的话也不会改变。当改变对这个世界、对其他人的看法之后，你说出来的话自然也会随之改变。这个才是改变沟通方式、解决人际交往问题的底层逻辑。
1.放弃“一定要赢”的想法
曾经有读者咨询过我一个问题，说她和好朋友对一个社会现象的看法产生了分歧，为此吵得不可开交，到后来甚至发展到相互攻击的地步。她的朋友觉得她不可理喻，而她则认为朋友的“三观”有问题。这位读者越想越气，甚至想要和朋友绝交，但仔细想想又觉得之前两个人关系不错，不值得为一件小事而从此不再来往。于是她求助于我，想要知道如何让朋友承认自己错了。而我告诉她：“为什么一定要让你的朋友觉得自己错了呢？你们其实可以跳过这个话题，去聊其他话题。”
当你在人际交往中下定决心想要赢对方的时候，其实你就已经成了输家。如果对方能够接受你的观点，就不会与你继续争论下去。如果不能，就算你在气势上压过对方，让对方哑口无言，那也只是让对方在嘴上承认你说的对，但心里依然不服气。看似你赢了对方，其实是输掉了你们之间的这段关系。你想要在对话中获得胜利的感觉，对方也一样。而对方暂时没得到的，之后会在其他事情上赢回来，给你难堪。类似的事情发生多了，你们之间的感情裂隙就会越来越大。你渐渐会觉得自己和这个朋友之间的关系并没有那么亲密，而且无论自己说什么对方都要反驳。到最后，你们会渐行渐远。