即使我们挑战自己仔细思考要求孩子做（或不做）的事情是否合理正确，但仍有些要求的确没得商量。有时当服从必不可少，我们有时真的必须要说“你必须做”或“你不许做”时，那又该怎么办呢？
好消息是，那些没有过分要求孩子永远听话的家长会发现他们的孩子会考虑家长的意见，并当情况需要时孩子也会听从他们的话。（就像那些知道自己可以参与决定的孩子不会感觉自己必须参与每件事的决定过程。）感觉无能为力的孩子才会抗拒，并会采用夸张的方式来确定自己的主权。
不过，无论你的理由有多么正当，无论你诉诸权力的方式有多么谨慎，孩子有时仍然会抗拒你的要求。但即便如此，你还是能找到替代奖励、惩罚和粗暴压制的方法。
运用侵犯性最少的策略
尽可能温和友好，不要用权势压制孩子。如果孩子情绪暴躁，愤怒地反抗你提出的每个建议，不要被卷入战争。当他听不进去任何理由时，讨论并没有意义，当然跟他对吼更没用。给他几分钟恢复冷静，暴风雨会过去的。
当你遭遇孩子的消极对抗时，这种做法也很明智。假设一个幼儿忽视你提出的收好玩具的要求，他背对你坐着，继续玩玩具。此时你有很强烈的冲动，想动用压迫性的手段，加大威胁的砝码。毕竟，你的权威受到了挑战！不能任由孩子漠视家长！但如果你深吸一口气，告诉他玩完后清理好，然后走出房间，又会怎样呢？后退一步，给他一些空间，你让他保留了自主权和尊严。
请诚实以待
如果你要求孩子做的事情不怎么好玩儿，就承认这个事实。如果你想让他保持安静的原因仅仅是你这一天已经忍受足够的喧闹，那就实话实说。不要为你的要求编造冠冕堂皇的理由，或者假装你让他做的事很好玩儿。试着从他的观点看问题（详情见下一章），用你自己的话阐述他的观点：“我知道不能（孩子想做的事）令你感觉很沮丧，宝贝，你大概希望我别管你，对吧？不过……”