爱丽丝说着一把抓住了那条披巾。她四下张望着，想找到失主。不一会儿，她就看见白棋王后大张着双臂，疯狂地朝这边跑过来，速度快得像是在飞。爱丽丝手捧披巾礼貌地迎了上去。
“很高兴我恰好拾到了您的披巾。”爱丽丝一边说，一边帮她把披巾围上。
而白棋王后只是用一种恐惧而无奈的神情看着她，嘴里不停地小声重复着一句话，听起来好像是“奶油面包、奶油面包……”。爱丽丝觉得如果她们之间要进行交谈，恐怕得由自己先开口说话。于是，她腼腆地说道：“能服侍白棋王后，我感到荣幸。”
“哦，要是你愿意，你尽管把这叫服饰，”白棋王后说，“不过我可不这么认为。”
爱丽丝听她答非所问，知道她是听错了。可她不愿意刚刚开始谈话就和对方发生争执，于是，她微笑了一下，而后说道：“要是王后您能告诉我怎么做，我一定尽力做到。”
“我可并不需要你做什么，”那可怜的王后呻吟道，“在过去的两个钟头里，我一直在操心自己的服饰。”
爱丽丝想：“要是别人帮她穿好衣服的话，她的样子没准看起来会好一点儿。瞧她身上的穿戴，皱巴巴的，还满身都是别针。”于是，她提高声音说道：“我能帮您整理一下您的披巾吗？”
“谁知道它是怎么回事，”王后郁闷地说，“也许它在发脾气吧，我东别一下，西别一下，用了那么多别针，可它还是不高兴。”
“只别一边肯定是不行的，两边都别住才能平整，”爱丽丝说着轻轻帮王后把披巾别好了，同时又发现了新的问题，“噢，老天！您的头发也太乱了。”
“唉，刷子被缠到头发里去了。”王后叹了一口气，说道，“昨天，梳子也弄丢了。”
爱丽丝小心地帮她把刷子从头发里弄出来，并尽量帮她把头发梳理整齐，然后又替她把身上的别针整理好。做完这一切，爱丽丝说道：“嗯，现在您看上去比刚才好多了。您实在是需要一个侍女。”