每一个曾经前往牡蛎湾拜访罗斯福总统的人,都会惊讶于他那渊博的学识。研究罗斯福的权威作家伯莱特福写道:“不论是牧童还是骑士,或纽约的政客和外交家,罗斯福都知道该和他说些什么。”
那么,罗斯福又是怎样做到这一点的呢?答案其实很简单——不论罗斯福要见什么人,他总是会在来访者到来的前一个晚上晚些入睡,翻阅一些来访者会特别感兴趣的知识。因为罗斯福和所有领袖人物一样,深知通达对方内心思想的最佳方法,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。
在耶鲁大学担任教授的菲利普先生,是个非常和蔼的人。他在早年就学到了这个道理。菲利普在他一篇谈论人性的小品文中这样写道:
“我8岁那年,有一次去姑姑林斯莉家中过周末。晚上,一位中年人来到姑姑家。在和姑姑随便聊了几句之后,他注意到了我。当时我对船的兴趣正浓,而这位来访的客人和我谈论了这方面的知识,令我产生了兴趣,他似乎对此也兴致很高,我们谈得很投机。他离开之后,我还对他赞美不已。姑姑告诉我他是纽约的一位律师,本来他对有关船的事情是不应该如此热心的,甚至应该是毫无兴趣可言的。”菲利普感到很奇怪,就问姑姑:“可是,他为什么自始至终都在与我谈论有关船的问题呢?”姑姑笑着说:“因为他是一位高尚而有修养的人。他见你对船很感兴趣,就谈论他认为能使你注意并高兴的话题,陪你聊天而已。通过这种方法,他使自己成了一个受欢迎的人。”
最后,菲利普教授又补充说:“我永远也忘不了我姑姑对我说的这番话。我从中明白了一个道理,如果你希望你的谈话对象对你的谈话感兴趣,你就要谈他所感兴趣的话题。”
就在我正写作这部分章节的此时此刻,我的面前放着一封热衷于少儿事业的杰尔夫先生的来信。