为什么大家总是抱怨没有急救车
先给大家讲讲120车班接诊的几例患者。
患者一:年轻男性,鼻出血。
120急救车到现场后发现该患者的鼻子已自行用纸巾堵塞,暂无活动性出血。患者坐在自家车的副驾驶上悠闲地抽着烟,他的爱人在一旁抱怨我们来得太慢。然后患者上了120急救车,他的爱人在后面开车跟着。
患者二:年轻男性,醉酒。
120急救车到现场后发现六七个20出头的小伙子刚刚喝完酒,其中一个醉酒者趴在饭店的沙发上呼呼大睡,其他几个人要求120急救车送醉酒者回家或者送去某酒店,拒绝去医院。我告知这几位酒友醉酒后的注意事项,表示120急救无此项服务。几个人表示不满,拒绝交纳120急救车费用,并表示一定要投诉我。我表示,我等你们投诉,到时候把费用补上……
患者三:3岁男孩,腹痛。
120急救车到现场,孩子坐在沙发上看着《小猪佩奇》,爷爷和奶奶在一旁给其切水果吃。爷爷说:“我们打120有一个半小时了,一直说没有车,真费劲。”然后领着孩子下了楼。我看了看楼下一排排的出租车,难怪现在的出租车司机都说没啥活儿……
患者四:50岁女性,换尿管。
要求来4个男的医生、护士,患者体形大,让我们帮忙从没有电梯的5楼抬下去。我在电话里回应:“我和护士可以帮忙,但是您需要再找几个朋友或者邻居一起搭把手,而且今天上班的护士是女护士。”
电话那边:“那我要你们干吗?你们120是干吗的?我上哪儿找朋友帮忙?得了,不用了,什么医德?”
这只是我一个班中遇到的几例患者,当然这些只是个例,但就是这样的个例每天都会有。每次当120急救人员接到急救电话的时候都会放下手中的一切,从睡梦中、从食堂里奔向120急救车,到车上的第一件事就是和呼救者联系,以了解病情和指导救治。