销售实践中,如果想让顾客如我们所愿立刻行动起来,一定要掌握三招限制法。
不是要立刻行动起来吗?为什么还要谈限制呢?因为,人的本性,往往是越限制就越想要,越得不到的就越**。比如,想控制自己的孩子不要早恋,越是拆散他们,他们就越想早恋,就越要私下里搞恋情。
所以,我们越控制,往往会让顾客越想要占有;越是制造一定的限制性,越让顾客觉得“错过了本属于我的名额”,顾客就越不甘心。
三招限制法,就是营造这样的一种感觉。
那么,是哪三招呢?或者说,我们从哪三个角度制造限制感呢?
第一招,限时。
第一个角度是限时,就是从时间的角度制造紧迫感。
比如,我们在饭店消费,吃完饭之后,饭店送给我们几张优惠券或抵用券,注明在一个月之内有效。当时我们可能没什么感觉,但是,当快到一个月的时候,如果正好要请家人或亲朋好友吃饭,我们第一时间往往会想到还有几张优惠券。那就还去这家吧,这优惠券不用白不用,能省钱为什么不省呢?
就这样,这个优惠券发挥了作用,因为,它已经快到期了,再不用的话就不能用了,就不能省钱。这就是从时间的角度来制造紧迫感。
很多时候,截止期限越短,就越有效。比如再过几个小时就恢复原价、再过几天到什么节点就复价到多少等。
现在很多商家,经常会做一些相应的节日活动,比如店庆日活动、感恩节活动、七夕节活动等,其实都是通过限制时间,给顾客制造一种紧迫的感觉。因为,只在活动日才做这样的特卖、特惠等活动,错过了,那就错过了。其实,他们也是通过制造这些节日,给大家一个消费的新理由、新借口。
第二招,限额。
第二个角度是限额,也就是名额有限,额满即止。