为什么有些销售见过很多客户，但业绩却一直提不上来呢？其中原因，有可能是他犯了下面我要讲的臭毛病。如果销售人员犯了这六个臭毛病，却一直不改，他就还会损失更多本可成交的订单。
第一个臭毛病——话多。
有些销售觉得自己口才不错，逢人就说个没完。但是我们要注意的是，如果只顾自说自话，捕捉不到客户的心态以及情绪的变化，那么，说得越多，到最后全都是无用的东西，客户的本质需求一直都没有抓住，客户仍然觉得你不够懂他，没有意义。
口才好，也一定要收敛，要讲究时机。我们不需要随时随地都表现得好像特别会表达，越是这样，反而越容易让客户警惕，客户反而认为你口才这么好，说服力很强，一定要防着，从而激发了他的防备心。
所以，在成交环节最忌讳的就是太过健谈。成交的环节，对方都已经有准备要成交了，如果还说出很多的问题来，让客户又想到了更多的问题，这纯粹是在给自己找麻烦。
在成交环节，作为销售要想办法微笑、递单、注视、闭嘴，能少说就少说，在那样一种氛围之下，能让客户快速签单拿钱，那就快速让他签单好了。
第二个臭毛病——夸大。
有些销售，客户说什么都答应下来，问什么都说“没问题，肯定没问题，我们产品绝对做得超级牛，我们行业第一”，等等。只要在客户心里留下了这种满嘴跑火车的印象，客户就不可能跟我们成交，严重的话，甚至还有可能传播我们的负面口碑。
我们不要太轻易答应别人，更不要那么轻易地去承诺，不要别人提到什么就答应什么。有些时候承认一些自己的缺点、一些毛病，其实反而是一件好事，因为，任何人、任何事都有不完美的一面。拿出自己不完美的一面，表明我们的产品也不全都是优点，我们愿意自证缺点，反而让客户觉得我们特别诚实、特别真实。