如果客户接触过公司其他销售又接触我们，如何在不得罪同事的情况下搞定这个客户呢？如果别的同事打小报告，怎么在上司面前立得住脚，或者说如何从一开始就做对呢？下面从两个维度提一些建议。
第一个维度是站在客户的维度，客户为什么选择我们而不选择其他同事，我们做对了什么？
第二个维度是站在经理的维度，即使其他人也曾经接触过这个客户，为什么经理还会支持我们，我们立得住脚是源于提前做对了什么？
一、客户的维度。
客户选择我们而不选择他人，我从感性和理性两个方面分别提一些建议。我们要从感性方面让他喜欢我们或者被我们打动，从理性角度让他觉得从我们这里能得到更多。
1．感性。
我们要想办法做得更暖心一些，更能够打动客户的心，想办法让他更喜欢我们这个人，这样的话，我们就激发了他的感性脑。往往感性一上来，客户就更容易跟我们发生联结和合作，他不会考虑太多理性的因素。
所以，我们要想办法在跟客户接触的过程中，做到让客户对我们有好感。
那么，怎么做呢？从私人的角度来说，让他觉得我们是站在他的立场上，我们挺替他考虑的，挺像他的朋友、他的知己、他的密友。
比如，在展厅里我们给客户介绍完车子之后，客户还有很多这样那样的疑虑，这时，我们不妨把他拉到一边，甚至拉到展厅外面私下里跟他交流。
“其实啊，你今天提了很多，我也听出来你的真实诉求了。从原则上来说，你如果选择那款车，我还能挣更多的提成，但是，我不太建议你选择那款，为什么？因为你今天来，说实在话，你的真实诉求表明你用不上那款车上的那么多功能，对你来说，其实真正符合你诉求的是这款。”