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02 何谓OKR

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OKR就是“目标”与“关键成果”

首先,我想就“OKR”做一个简单的说明。

“OKR”一词源于“目标(Objective)”和“关键成果(Key Result)”的首字母缩写,是帮助组织、团队或个人达到理想状态的重要工具。

“目标”指的是“应该实现这个”的内容。它告诉人们应该朝哪个方向前进。很多时候,可以用文字将其描述出来,并且几乎都是“定性”的内容。

有一些书中,也会将Objective译作“目的”,而本书中则将其翻译为“目标”。

“关键成果”指的是“能够从侧面反映目标已完成何种程度的指标”。

例如,如果在团队的日常管理中运用了OKR工作法,则可以将该团队理想的状态用明确的文字描述出来(“目标”),然后设定三至五项“关键成果”,以帮助我们评估目前团队对于该目标的实际完成状况。

由于是用于评估,因此“关键成果”必须得是能“定量”的内容。我们通过分析“关键成果”的状态变化,来确认团队是否正朝着“目标”的方向前进。

对于“OKR到底为何物”这一问题,建议大家从以下两个侧面来加以理解。

狭义的定义:OKR是“引领团队行动方向的目标”;

广义的定义:OKR也可以指“运用OKR思维的管理方法”。

OKR的四大原则

OKR的四大原则可以概括为以下几个关键词:“聚焦”“协同”“跟踪”“延展”。

“聚焦”就是指选出最重要的事情,然后将所有的资源都集中投入其上。如果我们同时进行多项工作,就会导致力量被分散,最终陷入哪一项都没做好的境地。要防止出现这种情况,关键就在于我们要从中选择最为重要的事情,然后对其投入全部的精力。

“聚焦”与“协同”

“协同”就是指对多个要素进行整合。如果不进行整合,各要素之间就会发生干扰。通过加深对各个要素的理解,能够增强相互间的整合性。