过去这些年,无论是零售、金融、出行,还是餐饮、文娱,都在互联网广泛应用的加持下,以新业态的姿态,不断强大。这些发生在C端消费领域的创新,对服务经济的增长做出了巨大贡献。但消费互联的市场日渐饱和、创新日渐“瓶颈”也是不争的事实。服务业的增长进步急迫地需要开辟出新的战场。
2017年,“供给侧改革”已经成为经济领域的最高频词汇,甚至没有之一,这场由高层直接推动的改革进入了攻坚阶段,如何补齐短板、扩大有效供给是块难啃的“硬骨头”。“互联网+”已经连续两年被写入政府工作报告,互联网作为一种思维模式和通用技术正从消费到产业,全面铺开,各行各业联合起来推动着中国经济从工业经济向信息经济转变。在这个背景下,那些决定农业、工业发展上水平上层次,决定一个国家经济硬实力的生产性服务业被赋予了很大期待。
这一年,也确实有很多积极的因素。国家层面首次就供应链创新发展出台纲领性指导文件,供应链思维成为更为广泛的共识。原材料供应、生产组装、贸易、分销运输、零售,这些在供应链条上的各个企业主体都在以一种整合化和协同化的思维,推动商流、物流、信息流和资金流更加顺畅地流动和增值。怡亚通们正在摒弃中间商赚差价的模式,朝向更深的层次协同。同时,宏观层面对物流运输行业能够更加团结协作也进行了紧急安排,传化和满帮等微观企业正雄心壮志地布局,在C端完成布局的快递巨头也开始向B端延伸。
当供应链遇上互联网,S2b2X作为一种崭新的范式在实践中不断丰富。共享的理念,各类要素和能力的协同,让平台价值得以更大程度的发挥。在消费端服务中锤炼出来的商业理念和经验技术,也被延续扩展至产业互联领域。以云计算为代表的新技术正支撑着这些新的服务方式,也作为一种服务能力,帮助广大企业更好地成长。