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居之无倦:警惕“思维的惯性”

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子张问政。子曰:“居之无倦,行之以忠。”

这是一句很简洁的话。

子张来问孔子如何为政,孔子只说了八个字:“居之无倦,行之以忠。”

“居之”就是为官,“居之无倦”就是为官不疲倦、不懈怠。为什么无倦很重要?一个人刚刚当官的时候,状态是非常积极的。初入官场,手里有了责任和权力,心中有抱负,他会很认真地去对待每一件事情,会带着批判性思维,理性地做决策。但是一个人当官太久,一生在官场里,见的事情太多了,就可能凭着惯性去做事。

我们如何定义一家公司或者一个组织有官僚体系?其最关键的体现就在于组织里的成员完全依照僵化的流程做事,不敢加入自己的理性思考。如果员工只认流程,只依照惯性做事,而不思考一件事情怎样做才是最优的,甚至哪怕明知道会给公司造成损失,还是按照流程办事,眼睁睁地看着公司陷入困境。这就是“倦”。

孔子说“居之无倦”,就是为官者能够不懈怠地主动思考。《论大战略》是一本很有意思的书。书中讲到,像拿破仑这样的人,称得上天纵英才,军事上几乎没有犯过错,甚至与亚历山大和恺撒齐名。在整整十年时间里,拿破仑率军吞并意大利和罗马帝国,占领德意志,攻下奥地利……战功辉煌,一时无两。

然而他最终还是失败了。《论大战略》中认为,导致他失败的,正是他在军事上一路凯歌之后的惯性。拿破仑明知道天寒地冻不适合作战,而且后备军需也跟不上,竟然还是执意攻打莫斯科,导致在冰天雪地之下冻死了那么多的人。

为什么拿破仑会犯这么简单的错误?因为辉煌的战绩让他忽略了现实中存在的种种问题,他开始凭惯性做决策,丧失了对常识的敬畏:到俄罗斯得准备多少粮食?供给线是否跟得上?到了之后天冷下雪该怎么办?……这些都不在他的考虑范围内。