首页 稻盛和夫:我一生的哲学

大善似无情,小善乃大恶

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企业家很多时候不得不面对不确定性,然后做出一些艰难决策,而这些决策,在短期内可能不会为员工甚至客户所理解,从而容易遭遇巨大的阻力。在这种情况下,许多制定决策的企业家可能就会选择妥协和退让,以免矛盾激化。但这么做,最终往往会因为迎合了员工暂时的利益和一些小需求,而导致企业陷入困境。相比之下,一些行事果断的企业家能够意识到这些艰难决策对企业和员工、客户的长远发展有益,他们会坚定自己的决策,要求所有人执行已经决定的方案。这样一来,虽然影响了员工和客户的一些小利益,可是由于执行非常到位,使得企业成功转型,奠定了一个光明的未来,结果反而是皆大欢喜。在通常情况下,当一家公司准备改革的时候,往往会遭遇到类似的情况,许多既得利益者并不甘心让出已经占有的资源,会想方设法阻挠改革的推进,面对这种情况,领导者要从大局出发,坚定地按照改革的既定规划执行,不要因为一时心软而错过改革的良机。

稻盛和夫经营企业多年,深谙这个道理,他坚持“大善似无情,小善乃大恶”的经营管理理念,认为管理者有时候要拿出管理的魄力,要按照既定的规则行事,强化自己的领导力和管理权限,推动内部工作的执行和落实。在大问题、大方向、大决策上,管理者必须坚守自己的原则,必须以公司的利益为主,不要为了维护员工的小利益而牺牲团队的整体利益。比如,开除那些不合格的员工,对不合理的制度进行改革,而不是担心得罪人或者担心影响某些人的利益而处处妥协。

在与人交往和教育孩子时也是这样,人们需要保持清醒的头脑,做事有决断力,凡事能从大局出发,必要的时候甚至能够拿出壮士断腕、刮骨疗毒的魄力,牺牲一部分人的利益,以确保长远利益和整体利益的安全和发展。这种做法,看似有些无情,但是长远来看对利益受损的一部分人或者整个团队来说都是有益的。反过来说,如果一个人处处顺从他人,为了他人的一点利益而放弃整体规划,最终反而会因为自己无原则的仁慈和妥协酿成大错。管理需要讲究人性化,但过分人性化并不是管理的合理模式,有时候严格的管控对企业、对个人的发展反而更有帮助,这才是真正的大善。