首页 沟通陷阱:如何识别沟通陷阱并实现职场跃迁

第三节 真诚陷阱

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陷阱3:你以为自己很真诚,其实你只是太幼稚。

我一向认为,职场是一个需要“先做人,后做事”的地方。

沟通也不例外。职场中的沟通,对“做人”这一点的要求更高、更广、更深,也更复杂。

每个人在职场中都见过这样的场面:同样的一件事,不同的人去沟通,结果也会截然不同。

张三“和颜悦色”都搞不定的事情,李四“声色俱厉”却能搞定;张三一个月都没搞定的事情,李四一个电话便能搞定;张三主动央求都搞不定的事情,李四却有人上赶着帮忙搞定……

为什么会发生这种情况?

因为沟通双方的关系不同。

关系是个什么东西?

大体上有两个因素:一个是“筹码”,一个是“做人”。而“做人”本身也能成为筹码。所以,归根结底,这个事儿和“做人”有关。

而职场中的“做人”,无论是内涵还是外延,无论是过程还是结果,都极具变化,既与每个人的造化有关,也与每个人的修炼有关。可无论如何变化,有一点是亘古不变的,那就是“真诚”和“善良”。

问题恰恰出在这里。

“真诚”这个东西,很有可能是职场中的一个陷阱,一定要多加小心。

最容易误入陷阱的,是职场新人,因为他们往往很难真正厘清“做人”与“做事”之间的关系。

很多人都说职场是一个江湖,是一个大染缸。而我一向认为,职场新人一定要有意识地做一件事,那就是不要急于沾染职场中的江湖气,要刻意地长期保持一份新人的本真。因为这份本真意味着真诚与善良,而“真”与“善”是职场中极为珍贵乃至格外稀缺的资源与品质,是你的加分项,不是减分项,需要你格外珍惜。

可是,真诚、善良不代表幼稚、愚蠢,这里面的界限搞不清楚,你就会在职场“做人”方面出大纰漏,严重影响你在职场中的“做事”。