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第六章 规则制造者创造财富02

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4.信用卡打劫了消费者

瑞斯顿的眼里只有利润。如果一个银行家失去了对利润的追逐,就如同一支枪生了锈。很多银行家对利润的敏感与嗜好都是与生俱来的。瑞斯顿这个人,他一生中最大的兴趣就是去赚钱。

当他发现花旗银行的利润水平低于15%的时候,他觉得有必要对银行的业务进行重新梳理和定位。另外,他和摩尔一同认识到:花旗银行不能仅仅着眼于眼前的利润,更应该着眼于未来。

通用电气公司里有一个带着神秘光环的内部智囊团。这个智囊团的名字似乎很有来头:军事计划特别技术小组。听上去更像是国防部里的机构名称,不知道这个小组和国防部是否存在着某种关系。小组的负责人潘恩出身于军人世家,祖上曾在革命时代从事过革命宣传工作。他是政府值得信任的人。

这个小组的唯一使命就是关注技术的发展。虽然他们也曾为外面的公司提供管理咨询服务,但这些公司都是通用公司上层人的朋友。没有朋友介绍和引荐,这个小组是不会轻易出面的。他们并没有为外界提供智慧或服务的功能,他们只是通用公司的内部智囊团。也许也服务于政府,谁知道呢。

恰好摩尔和瑞斯顿都和通用电器的高层有着良好的私交。他们就利用这种私人关系邀请潘恩进行会谈。瑞斯顿和摩尔请求军事计划特别技术小组为花旗的未来发展把把脉。

你们都是聪明绝顶的人,从通用电气的发展就能看得出来,摩尔说。他可真是个会说话的家伙。不仅夸赞了潘恩,而且还将通用公司的整个辉煌业绩与潘恩扯上了关系。潘恩有这么大的功劳吗?

但是潘恩显然对摩尔的话很受用,说:可我对银行业却一无所知。瑞斯顿听出了潘恩的弦外音:他似乎已经答应帮助他们。这是一个很好的会谈开端,一切都按照他和摩尔的期望进行着。