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杜绝明天的错误

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/潘 炫/

我们公司业务经理费了九牛二虎之力终于争取到在某大型会议会场安置宣传牌的机会,所以他特意安排了一个办事细心的业务员与他一起布置宣传牌。他再三叮嘱该业务员一定要仔细,不能出错。

因为时间太急,所以他们连夜将设计好的喷绘图,火急火燎地送到老客户那里制作,一直忙到凌晨两点,剩下的事情就是老客户的了,经理和业务员回家休息了,明天一早再过来取喷绘。

第二天,业务员去拿喷绘,却发现喷绘出了问题。经理这才想起,这家老客户的机器设备对他需要的喷绘尺寸不“兼容”,应作适当的调整。于是重新开始做。

终于做好了,业务员拿来酒店大堂开始准备布置的时候,有人上前阻止,他说我们已跟某某领导谈过了,阻止者不依,说他不知道就不能随便乱粘贴。双方僵持了半天,最后业务员只好给经理打电话说明情况,经理又给那位批准过的领导打电话,那位领导再给会场工作人员打电话,一天时间就过去了。

第三天一大早,经理开着车拉着业务员行50 多公里赶到酒店。忙中有细井然有序地把喷绘粘贴好了,这才放下心来,然后住下,只等明天再发放一些资料了。

第四天,他们早早地来到了会场,却发现喷绘的一角松动了,一大面的纸垂头丧气地悬在半空,不堪入目。入会人员边进酒店边在那儿指手画脚。于是经理和业务员开始手忙脚乱地“安抚”这一场动**,但是他们手头什么工具也没有,酒店地处偏僻地带,一时又买不来任何工具。

最后会议结束了,经理和业务员灰头土脸地回来了。一连串的错误将一次很好的宣传机会变成了死亡宣言。看体育赛事我们知道,两军交战,谁少出错谁就可能是冠军。对于明天是否能最大限度地达到自己的预期目标,有一条良策就是,杜绝明天可能出现的错误。要杜绝明天的错误就要有高瞻远瞩能发现问题的眼睛。显然,这次一连串的错误,都是因为缺少这样一双眼睛。