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作为OTA板块的负责人，安倩的第一步工作就是做自己的预订平台，酒店需要跟全国类似T-days的OTA网站达成联盟。从国内几家OTA网站的发展情况来看，在线旅游网站的确非常契合中国旅行者的需求。
然而，由此产生的矛盾也是猝不及防的。
一天，安倩收到一位VIP房客的投诉。该房客提前一周订了酒店的标准大床房，并已在网站上按协议价支付房费。但当他即将出发去上海的时候，发现路遥网上的大床房竟然已经降到了原价的一半，这位房客感觉自己上当了，于是一个电话打到了酒店。
虽然酒店跟路遥网签订的合同里，提到在极为苛刻的条件下允许有特价房源，但降到原价的一半还是大大出乎了安倩的意料。安倩认为路遥网是为了吸引网站流量而恶意竞争，伤害了酒店的利益。于是她也不客气地直接打了路遥网的客服电话来投诉此事。
安倩拿出合同，指出合同上未有房费半价的权限，但路遥网的客服却一口咬定这种行为是与各大酒店合作的合理范围。
由于房客是VIP，情急之下，她立即翻到马汀的电话，尽量压低自己的情绪跟他说话。
“马总好！”
马汀像是一边在翻资料，一边说：“你好啊，安倩。”
安倩说：“听说马总的网站马上要在美国上市了，恭喜你啊！”
电话那头的马汀笑了：“安倩小姐向来无事不登三宝殿，打电话来就是为了这件事吗？”
安倩说：“当然不是了，自从上次跟路遥网签订了长期合作协议之后，我们的酒店入住率同比增长了5%，这也是托马总的福呢！不过呢……”
马汀问：“不过什么？”
安倩说：“今天有房客投诉，说路遥网上的标准大床房的房价只有原价的一半，可是我们的协议里，并未允许有这一条啊！”