诚然，说起来容易做起来难。但是，如果我们不能接受别人的批评，那么我们的工作就很难得到完善，人类也很难获得进步。正如卡拉·布吕尼(12)所说：“有一件事情比受到批评更糟糕，那就是不能接受批评。”当然，就算是中肯的也会令人不快。积极的批评，听起来也甚至会令人不舒服。两位社会心理学研究者 C.E.沃和 B.L.弗雷德里克森的研究表明，负面言论比正面言论对人的影响要大得多。根据他们的研究，需要 2.9次赞美才能补偿一次批评，这是维持一段“健康”关系的最低要求：“超过这个比率的关系会‘繁荣发展’，低于这个比率的关系会‘憔悴枯萎’。”不管怎样，我们对于批评都不应该过于敏感。你的自尊心有没有过于敏感呢？请在下文中勾选出与你相符的选项。
□我希望自己无可指责。
□我很难改变自己的决定。
□当一件事情进展不顺利的时候，我认为一定是某个人的错。
□当我做了错事，我很难请求别人的原谅。
□我紧张的时候，说话会含混不清。
□当我需要在不认识的人面前讲话时，我经常怯场。
□我认为自己通常没有什么运气。
□我喜欢独自工作胜于团队工作，喜欢封闭的办公环境胜于开放的办公环境。
□我很难承受别人的目光。
□我总是以不变应万变。
□我需要感觉到大家都很喜欢我。
□当我不了解情况的时候，我会感到不安。
□我总是很难接受别人的权威。
□在工作中，我希望一切都很完美。
□比起猫，我更喜欢狗。
□竞争使我感到不太自在。
□我有些记仇。
□当我感到有人在观察我时，我会变得紧张。
□经常有人批评我太喜欢教训人。
□我喜欢把一切都看成个人问题，我很难放轻松。