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第19章 你会骚扰别人吗?

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我们每个人都会骚扰别人吗?很有可能。无论是在公司还是在别的地方,总有一些虐待狂,只要他们有一点点权力,总喜欢把羞辱别人当成自己的乐趣。不过,这样的人毕竟只是少数。除非这样的行为有传染性!法兰克福的职场心理学家和欺侮行为研究专家迪特尔·扎普夫认为,危险在于,骚扰行为通常是无意识的:“骚扰者们并不想产生骚扰行为,他们甚至都没有意识到自己的意图。”而经济危机使事情变得更加严重。“停止精神骚扰”协会指出,“精神骚扰已经成为一些公司裁员的一种工具”,是一种能够轻松把人赶走,还节约社会资源的手段。这种“策略性骚扰”现象普遍存在于各个领域,触及了所有的劳动者,从管理层到基层员工。因此,每一个人都有遭到“毒手”的危险。你会去骚扰别人吗?在以下每一个场景中,选出你认为最恰当的回答。

当合作者出现了失误……

a. 我会责备他:“你从来都处理不好复杂的事情!”

b. 我会表现出宽容:“没关系,人人都有出错的时候。”并且我会肯定他做得好的地方:“看,在这方面你做得就很好,现在,你可以……”

当助理惹我发火……

a. 我会立刻狠狠地骂她一顿,哪怕是当着所有人的面。

b. 我会等自己冷静下来,再面对面地向她解释。

当我发现了一匹千里马……

a. 我不会向别人泄露他的能力和价值,只让他为我一个人所用,因为他的工作能力很出色。

b. 我会帮助他获得提升,比如让他参加培训、公司内部的竞赛等,给他升职,把他推荐到我这个等级的岗位上。

当我伺机攻击某人……

a. 我会不时地交给他一些超出他能力范围的任务,让他名誉扫地。

b. 我会放下我的偏见,努力看到他好的一面。