我们很难在吵架的时候保持理智。一旦我们觉得对方的观点、批评和责备不恰当、没道理，我们就会感到不快。没有哪一个瞬间我们会想到，那个“侵犯”我们的人，其实也有自己的困难和情绪。
在工作中或在家里，当你受到他人的“攻击”时，大多数时候你其实都是无辜的。之所以会挨骂，仅仅是因为你恰巧不合时宜地撞到了别人的枪口上。成为别人的发泄对象，当然是一件令人不快的事情。但我们没有必要因此去责怪对方，因为你自己也有需要宣泄的时候。请赋予他人，也赋予你自己拥有坏情绪和情绪失控的权利。不要总感觉什么都是自己的错，往后退一步，看开一点，把注意力转移到其他事情上。不回击也不反驳，保持适当的距离，让自己平静下来。