我们不能选择自己的家庭，大多数时候也不能选择和谁一起工作。除非你在理想世界找到一份工作，否则你不可避免地每天都要面对一群多少让人痛苦的傻瓜，而且通常只多不少。
虚伪的、好斗的、游手好闲的、爱炫耀的、毒舌的、恶贯满盈的、阴谋诡计的、骚扰的……那些令我们头疼，并且拖垮我们职业生活的人，需要好几页才能列举完。面对他们，面对如此多的恶意、荒唐之举、恶毒言行，我们经常感到束手无策、无能为力、无比愤慨。我们也只得忍耐他们。通常我们自己也变了，每天早上去上班的时候开始想要退却，工作毫无乐趣可言。或者，我们没办法隐藏自己的坏脾气，最终自己也变成了一个激进好斗的人。
但是妥协和仇恨都不是真正的解决之道。这样做，我们大概能够（暂时地）避免冲突，或者（临时地）确定自己的优势地位，但这付出了多大的代价呀！我们消磨了自己的精神，丧失了生活的欢愉。并且，这只是推迟解决问题，因为随着时间的流逝，你们之间的分歧只会越来越深。
面对诸多纠纷和争执，如何保护自己不再受到他人的侵害，重新学会职场的智慧？跟教练学！
“恐怖分子”
他总是不满意，总是指责你所做的一切事情，他控诉（“我之前提醒过你，这是你的错”），他威胁（“别和我玩这种小把戏，否则别怪我给你找不痛快”），他莫名其妙地突然发作，他会寻找一些无足轻重的借口，当着所有人的面指责你。
应对他的良好策略
不要为自己辩护（你没有罪），最重要的是，不要和他正面起冲突（就算他不是你的老板，你也不能这么做）。
保持冷静。如果你实在太过气愤，不能控制自己的情绪和反应，那就暂时不要理他。