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第22章 消除有害老板带来的伤害

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个人性格差异、日常人群混杂、竞争、对手、金融博弈、利益冲突、权力关系……工作中不可避免地会引发各种各样的操纵。

每个人都逃不开全球化、市场的野蛮攻占、无赖老板、不断的结构重组、日益激烈的竞争,以及更广泛的诸如社会不公、劳资关系,最近几年,这些都一股脑地摆在我的面前。

从广义上讲,我们可以区分四种有害老板:自恋狂、性格障碍患者、偏执狂和被动攻击者。

如何发现他们并消除他们的有害影响,这一章节就会解决这个问题。

资本主义的七宗罪

为了更好地理解工作中不断恶化的关系,佛罗里达大学管理教授韦恩·霍赫瓦特询问了750多名中层管理人员,调查他们的直属领导最大的缺点是什么。结果非常有意思:

26%的人认为老板经常控制不住自己的坏脾气(愤怒);

27%的人认为老板不断追求自己不应得的利益(贪婪);

41%的人认为老板总是尽量让别人帮自己做事(懒惰);

31%的人认为老板经常寻求别人的赞美(傲慢);

33%的人认为老板希望每天都有人恭维奉承自己(堕落);

19%的人认为老板嫉妒他人的成功,认为大家可以依靠信赖他(嫉妒);

23%的人认为老板故意独享那些对他人工作有用的资源(贪得无厌)。

资料来源:佛罗里达州立大学商学院

如何发现自恋的老板?

他不断地高估自己的作用,强调自己的角色,他把一切功劳都归于自己:如果成功的话,他绝口不提或者最小化他人的贡献。

如遇困难,或者情形糟糕,遭遇失败,他从来都不承担自己的责任,并经常把错误归咎于他人。

他极其敏感易怒;当别人提出建议或者反对意见的时候,他会为此感到不快或者生气,他认为这是质疑他本人,或者不尊敬他。