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医疗服务业的快餐文化

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陈伯伯一向身体健康,无病无痛,可是今天早上起床后就开始拉肚子,腹痛如绞。于是,他去家附近的大医院急诊看病。

一进门,他就听到一群护士齐声喊道:“欢迎光临!”其中,笑得最甜美的小彤继续说道:“先生,请至三号柜台。请问您要几号套餐?”

“啊?”陈伯伯愣了一下,喃喃自语,“这是……”

话未说完,突然有位青年男子跑进来说:“啊!我肚子很不舒服,赶快给我一个三号套餐!”

“好的,先生请来这里,我帮您挂号点餐。”一号柜台的小欣招呼着。

青年男子径自向小欣的柜台走去。陈伯伯看得是一头雾水,抓抓头发说:“现在是什么情况?”

小彤用甜美的嗓音回答:“现在有新规定,医疗属服务业,加上大众习惯什么都要快,连看病也都越来越没耐心等候,所以我们现在看病也都采用快餐文化模式了。”陈伯伯还没回过神,小彤继续说,“您如果是胸闷,就点一号套餐;头晕的,是二号套餐;肚子痛,则是三号套餐;发烧,四号套餐……”

陈伯伯打断小彤的介绍,忍不住叫道:“好啦!好啦!别说了,我早上拉肚子,现在肚子好痛,加上有点儿头晕,那我要怎么挂号?”

小彤微笑着说:“那您可以点二号加三号套餐,点两个套餐还有九折优惠呢!”

在陈伯伯和小彤的对话过程中,那位青年男子已经量完血压、心跳速率、呼吸及体温[2];同时完成挂号,先领了一些药物和点滴瓶,然后就被带进里面的诊室等医生看诊,一经确诊,即可打针治疗。显然,那位青年男子非常喜欢而且适应这种“立即性”的快感!

陈伯伯终于完成了点餐的挂号手续。此时,小彤护士帮陈伯伯测量体温,发现其体温是38.2度……

“陈先生,您发烧了哟!要不要加点四号套餐?点三份套餐打七五折哦!”