生活中，我们总是会遇到这样那样的意外情况，此时，应变能力如何考验的就是一个人的情商。事实上，任何一个出众的高效能人士，在日常生活中都注重修炼自己的情商，只有这样，才能沉着冷静地面对突如其来的情况。
我们先来看看下面的谈判故事。
1983年，在国际刑法研讨会上，我国某法学家也应邀出席，针对当时中国刑法发展的问题，会后有人提出：“人民在行为当时，怎样能够预见自己的行为是犯罪的呢？假如一个人在马路上踢足球，踢的时候并不犯罪，但踢碎了附近的门窗玻璃，可能因此而获罪，对这一点行为人怎能预先知道呢？”报告人面对这个难题半开玩笑地说：“世界各国人民都爱踢足球，我们也在提倡，所以你可以放心，不至于因踢足球而被判刑。”
很明显，报告人的回答是答非所问，然而全场立即响起了一阵爽朗的笑声，这种应变能力是我们所敬佩的。事实上，生活中不少人正是因为缺少这种反应能力使事情陷入更糟糕的状态。
可见，我们如果也想成为这样的高情商者，就要有意识地训练自己的应变能力。在遇到一些意外情况时，你首先要告诉自己的是不要害怕，冷静面对才会找到解决方案！
《环球时报》曾经报道过这样一个故事。
有个小男孩叫萨契利，年仅5岁。这天，妈妈开车带着他和他仅八个月大的弟弟去另外一个地方，就在某条公路上，不幸的事情发生了。
当时，他的妈妈在车上找手机，一时疏忽，车子一下子失控了，汽车的左侧撞到了树上，车窗全都被撞碎，坐在驾驶位置上的妈妈一下子就晕了过去，头上鲜血直流。这时的小萨契利害怕极了，但他还是很快冷静下来，爬到车后座，解开弟弟身上的安全带，抱起弟弟从车里爬了出来。