生活中，谈到人生成就，相信不少人都会认为，那些高智商者才能找到自己理想的工作、得到自己想要的生活，才可以取得较高的成就，其实，人一生的成就至多只有20%归功于IQ，另外80%则受EQ因素的影响。所谓20%与80%并不是绝对的比例，它只是表明，情商在人生成就中起着不可忽视的作用。尽管智商的作用不可或缺，但人们把它的作用估量得太高了。
其实，与社会交往能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能够敏锐了解他人情绪、善于控制自己情绪的人，更可能找到理想的工作，也更可能取得成功。情商为人们开辟了一条事业成功的新途径，它使人们摆脱了过去只讲智商所造成的无可奈何的宿命论态度。
心理学家霍华·嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”除此之外，很多调查资料都显示，一个情商高的人无论是在人际关系、情感，还是主宰个人命运等各个方面，成功的概率都比较大。
的确，在新的世纪，情商将成为领导者重要的因素之一。
被称为“打工皇帝”的唐骏，微软公司历史上唯一两次获得比尔·盖茨杰出奖——最高荣誉奖的员工，还获得了微软公司的杰出管理奖，被微软公司定为微软公司的未来领袖之一。当记者问他智商是否重要时，他的回答是：“普通智商就足够了，就是国内普通本科毕业的水平。我也是很普通的人，我当年在邮电大学的成绩很差，现在我的老师们还说，你当年的成绩单拿出来简直没法看。说实话，我在美国认识太多智商极高的人，他们非常聪明，但到现在还是普普通通，因为他们的情商太低。所以，我还是觉得，不是实力最重要，是方法最重要。”
在美国，流行这样一句话：“智商决定录用，情商决定提升。”的确，情商能决定一个人的命运，唐骏的话就证明了这一点。