尽管我们前面说到，沉浸于负面情绪是一场自我消耗，但这并不意味着负面情绪一无是处，管控情绪就是要彻底消灭或压抑负面情绪。这是片面的认知，因为每一种情绪都有其存在的价值和意义：痛苦能让我们回归到此时此地的现实中；内疚能让我们重新审视自己的行为目的；焦虑可以引起我们的注意，让我们多为将来做准备；恐惧可以动员全身心，让我们保持高度的清醒来应对险情……这些痛感，从某种意义上说，也是一种动力。
情绪本身没有好坏之分，只是人们对环境的某种反应。如果我们在内心深处认为情绪本身是坏的，是不可接近的，或是对它提前预设了立场，那我们必须要澄清这个错误观念了。事实上，情绪是一种中性的力量，每个人都会有倾向于不同情绪的反应，这很正常。当负面情绪开始影响我们的正常工作和生活时，人为的选择才是决定“好坏”的分水岭。
换句话说，面对同样糟糕的境遇，有的人可以很好地对负面情绪进行管控，有的人却只会游走在放任与压抑之间。这也是菲斯汀法则给我们的启示：“生活10%由发生在你身上的事情组成，另外的90%则由你对所发生之事的反应决定。”
现代职场人一边承受着职场的重压，一边承担着生活的艰辛，职业瓶颈、人际关系、房贷、车贷、教育经费像是一块块石头，沉重地压在心口。可是，有多少人会把这些感受用妥帖的方式表达出来呢？更多的人选择了沉默，所以才有人说：“现代人的崩溃是一种默不作声的崩溃，看起来一切都很正常，会说笑、会打闹、会社交，表面平静，实际上心里的糟心事已经积累到一定程度了。”
情绪的流露变成了最昂贵的奢侈品，似乎隐忍才是成熟的标配。直到某一刻，实在忍不下去了，又以另一种极端的方式爆发。其实，无论是压抑还是爆发，最终买单的人都是我们自己。认真回顾一下：有多少次的隐忍压抑，以口腔溃疡、喉咙疼痛的方式变相折磨过我们？有多少次乱发脾气，让我们和亲近的人相互嘶吼、形同陌路？有多少的焦虑和烦躁，让我们什么都没有做，却已感觉精疲力竭？