【任务导入一】面对情境一至四你需要完成的任务是:
任务一:了解老年人购物的需要,找出老年人购物的动机。
任务二:分析老年人被骗的原因,帮助老年人解开购物被骗的心理疑惑。
任务三:掌握老年人购物行为特征,帮助老年人做好预防再次受骗的心理准备。
【任务分解】
任务一 了解老年人购物的需要,找出老年人购物的动机
关键概念:
购买力:购买力指一定时期内投入市场购买商品或劳务的货币总额,与市场容量成正比关系,居民购买力的大小取决于可支配收入的多少。
生活方式:生活方式是关于人满足生存和发展需要而进行的生命活动的模式与特征的总和。简单地说,就是指人们是怎样生活的。
对老年人消费心理与行为的了解就是为了帮助老年人有效地进行消费,摆脱老年人消费过程中带来的烦恼。在上述老年人购物情境一至四中,要完成“了解老年人购物的需要,找出老年人购物的动机”这样的任务,需要思考以下问题,并在问题引导下更好地完成各项任务。
问题一:老年人为什么想购物?
情境中的张大爷、许老太、那对老夫妻、李大爷等为什么那么多老年人会购买上当产品?这些产品真的有那么好吗?他们确实需要这些产品吗?要回答这些问题就需要了解老年人的购买欲望和购买力,以及老年人消费的基本需要和生活方式。