情景案例
温州打火机甲公司向欧洲某国打火机公司销售一批“周大虎”牌打火机。
您是西湖职业技术学院的学生，您到温州打火机甲公司实训，公司董事长布置您写一篇“商品说明书”，请问如何完成？
知识要点
1.什么是商品说明书
商品说明书，也叫“产品说明书”或“使用说明书”，它是关于商品的构造、性能、规格、用途、使用方法、维修保养等的文字说明。可大体分内容简短的使用说明和内容较全面的商品说明书。商品说明书是一种以说明为主要表达方式，概括介绍商品用途、性能、特征、使用和保管方法等知识的文章。商品说明书的开头部分常常用概说的方法简要阐明其性质特点，有的甚至全文都用概说的方法。由于各种产品的功能、用法不同，写作方法自然也大有区别，但不管使用哪一种方法，其目的都是为了使读者明白。因此，商品说明书的写作语言力求通俗、准确；结构务求条理分明，严谨有序。
2.商品说明书的特点
（1）客观性；
（2）实用性；
（3）条理性；
（4）通俗性。
3.商品说明书的分类
（1）以内容为标准，可以分为解说阐述性说明书和介绍简述性说明书。
（2）以篇幅长短为标准，可以分为完整性说明书和简约性说明书。
（3）以表达形式为标准，可以分为文字式说明书、图表式说明书和音像式说明书。
4.商品说明书常见的四种形式
（1）手册式说明书。这类说明书以手册形式向用户提供从几页到几十页不等的文字说明材料，有些还带有照片和插图，能详细而全面地提供与商品有关的信息。许多家电产品的说明书（如电视机、洗衣机、冰箱、空调的使用说明书等）通常是一本手册。
（2）插页式说明书。一些产品的包装盒或袋里附带一页纸，纸上印着有关产品的信息，这页纸就是一份插页式说明书。药品说明书常以这种形式附在药盒里，提供有关该药品的成分、药理作用、适应征、剂量及其他注意事项等。