后勤工作人员是研究者？以前，一些幼教工作者甚至园长都没有这样的意识，后勤工作人员做好服务保障工作就行了，研究是教师的事情。这些年，从幼儿园后勤工作中的一个个“弯路故事”来看，后勤工作人员一定要参与教育教学，参与研究。因为只有研究了幼儿、课程，才知道如何去为幼儿服务，才会有优质的服务，才会为幼儿园的发展服务。服务是需要能力的。
（一）研究幼儿游戏——会听
游戏是幼儿学习的基本方式，在游戏中，幼儿通过与材料、环境、同伴的互动来获得发展。后勤工作人员既然是为幼儿服务，就该研究幼儿，研究幼儿游戏。做幼儿游戏的“倾听者”，乐于去听，有意识地去听，听幼儿的真实想法，听幼儿之间的交流，思考、分析幼儿的所想所需，是研究幼儿游戏的过程。
案例 大滑梯变样了
以前自由活动时，大滑梯总是孩子们的首选对象，而近两年选择滑梯的孩子越来越少了。是玩具多了孩子们选择的空间大了吗？我们开始倾听孩子们的声音：“这要是能像体能运动场里的滑梯多好啊！”“我上次在游乐场还玩了高空滑道呢，特别刺激！”“还应该安点儿索道，那个好玩。”听到孩子们这样聊天，我们在行政会上讨论：要不要把它换掉？如果换掉它，对孩子们来说价值有多少？如果在旧滑梯上改造，可以怎么改？我们认为滑梯既然是孩子们的，就该由孩子们来决定。于是我们开展了滑梯设计活动。孩子们都非常积极地参与了此次活动。“如果有个让我们跑上去的坡儿就好玩了！”“如果这里有一个小**桥就有意思了！”“要是有一个能把我运到沙池上的长长的通道该多好！”孩子们的想法真是太让我高兴了，我们一定要帮他们实现心中的愿望。于是滑梯改造开始了。