不论是在幼儿、家长面前，还是在教职工面前，后勤工作人员既是教育者，也是服务者。后勤工作人员应立足本职，改变观念意识，变“幼儿园要我服务”为“我要为幼儿园服务”，树立“以幼儿为中心”的服务意识。抓好以人为本的管理，是全面提高后勤保障部门的服务水平，促进后勤与教育同步发展的工作关键。
（一）明确服务对象
如何做好服务？首先应该明确幼儿园后勤的服务对象是谁。毋庸置疑，幼儿园中的每个人——幼儿、家长、教师都是后勤的服务对象。除此以外，幼儿园在现代化管理中还应该担起服务社会的责任。
1.服务幼儿——有爱心
“以幼儿为本”是幼儿园开展一切工作的原则，所以在后勤服务中首先应该明确的服务对象就是幼儿。实际上，幼儿园里每一位工作人员每天都在做着为幼儿服务的事情。从幼儿来园那一刻开始，保安师傅负责幼儿的安全，保健医保障幼儿的健康，教师带领幼儿一起锻炼身体，保育老师给幼儿分餐……这些行为都是为幼儿服务。同样是服务，但服务的质量却不尽相同，这也就会给幼儿和家长留下不同的印象。
如何更好地为幼儿服务呢？在服务里面要体现一个“爱”字。幼儿园是充满爱的地方，是爱的教育场所，幼儿园中的每一个人都要爱心满满，包括后勤工作人员。用爱心服务幼儿，需要后勤工作人员“蹲下来”，用幼儿的视角来感受世界，真正读懂幼儿内心的需求，把幼儿园中的每一个幼儿都看作自家的宝贝，呵护幼儿的成长，保护幼儿的心灵。带着爱心去工作，带着爱心去服务，效果就会与众不同。也就是说：没有爱，服务就不存在。
案例 旋转木马永远不下雪
“下雪了，下雪了！”
“我最喜欢下雪了。”