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第三节 互动的文本

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电视为这个冷时代立下了汗马功劳,但是它并非传播革命中第一个低姿态的媒介,而且可能还不是最重要的媒介。立下头功的是电话。电话是1876年发明的,它是印象主义那个冷时代的第一个孩子,又反过来对印象主义起到一定的催化作用。绘画、诗歌和音乐等领域的印象主义是那个冷时代的产物。

电话的音质相当差。传递丰富的声音时,它只能传递其表面,不能传递其冷的实质——从一开始就是这样的。但是,它之所以要求打电话的人互动,还有一个更加迫切的原因:无论音质如何,它本质上就是一个互动工具。事实上,你很难对电话铃声置之不理。你总是希望,来电话的人至少能够提供一点东西,以利于完成你的事业、幻想或被人接受的需求。无论这希望多么微弱、多么不切实际,这个希望总是有的,而且几乎总是不可抗拒的。几乎没有什么其他活动能够取代它的优先地位。传播学家早就开玩笑说,正在**的夫妇受到“电话插足”(telephonus interruptus)时,总是不胜其烦。这个笑话常常是真的。

正是这样,电话另一端的拉力,一个活生生的人的拉力,实际上是强大无比的互动拉力。所以,无论电话声音多么强烈、多么清晰,它还是一种冷媒介。事实上,电话始终是冷的,一百年来其音质没有发生多少深刻的变化。我们可以猜想,这与其互动性有关,因为电话把我们锁定在一个非常令人满意的冷性的封闭圈子里。不是低姿态产生它的互动性,而是互动性锁定了它的低姿态,使高姿态没有必要。

与此相对,非互动的冷电视在一定程度上热了起来。电视在色彩、屏幕尺寸和重放功能方面增加了热度。上文已经就此做过讨论。它之所以对我们的文化产生如此深远的影响,就是这个原因吧。这使它和电话相对。不管电视图像是多么短暂,它总是我们观看的东西,总是我们集中注意力的东西。电话处理短暂的信息,电话录音机只是在一定程度上对抗这种短暂性。在处理短暂信息这一点上,电话可能是太冷了。它在我们文化里的运作无孔不入,我们对它的作用浑然不觉,所以它不可能对我们的文化产生一望而知的影响。