任务描述
1.调查附近几家超市,分析它们在市场竞争中所处的地位、它们各自的竞争对手都是谁。
2.采访其中一家超市的负责人,谈谈他对竞争对手的看法和这家超市的竞争策略。
理论指导
一、市场领导者策略
所谓市场领导者,是指在相关的产品市场中占据最大市场份额,并且在价格变化、新产品开发、分销覆盖和促销手段上,对其他企业起着领导作用的企业。丰田公司(汽车)、微软公司(计算机软件)、可口可乐公司(软饮料)、麦当劳(快餐食品)这些都属于市场领先者。
市场领先者虽然当前在市场上占据统治地位,但时刻受到市场挑战者的威胁。历史上,世界第一运动品牌阿迪达斯就在竞争中把统治地位让给了后来居上的耐克公司。为了继续保持第一位的优势,市场领导者要在三条战线上进行努力。首先,公司应该努力扩大总需求。其次,必须通过防御或进攻行动来保护好现有的市场份额。最后,即使现有的市场规模保持不变,公司也应该尽力扩大自己的份额。
二、市场挑战者策略
所谓市场挑战者,是指那些积极向行业领导者或者其他竞争者进攻来扩大其市场份额的企业。汽车行业的福特公司、软饮料行业的百事公司等处于市场挑战者的地位。市场挑战者首先要确定竞争对手和目标,其进攻的对手可以是市场领导者,也可以是其他竞争者,目标一般都是扩大市场份额。当然,在进攻之前,市场挑战者必须通过自己的竞争信息与分析系统回答了解有关竞争对手的情况。
在确定了对手和目标之后,市场挑战者将集中自己的优势向竞争对手发起攻击,以达到自己的目标。挑战者对竞争对手的攻击主要有以下两种方式。
(1)正面进攻。这种进攻方式是集中优势力量向对手的主要市场发动攻击,打击的目标是对手的强项而不是弱点。这样,胜负将取决于谁的实力更强,谁的耐力更持久。