任务描述
1.选择某种日化用品,比较三种或以上不同品牌的产品,分析它们是按照什么因素来进行市场细分的。
2.调查娃哈哈公司的产品种类,分析它们服务的对象是谁,细分市场是按照什么因素来细分的。
理论指导
一、市场细分的概念
所谓市场细分,又称市场细分化,即企业根据顾客的不同需求,把整个市场划分为不同的顾客群的市场分割过程。每一个顾客群就是一个细分市场,也称“子市场”“分市场”或“亚市场”,各个细分市场由需要与欲望基本相同的顾客所组成。
市场细分的目的是要在大市场中寻找对企业最有利的一个或几个细分市场作为自己的目标市场,从而使企业营销可以以最高的效率进行。
市场细分是企业目标市场选择和市场定位的基础和前提。
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对每个细分市场都要回答以下6个与购买者有关的基本问题,这有助于更准确地了解某一群购买者的需要、想法和行为:他们是谁;他们想要什么;他们想怎样购买;他们想在什么时候购买;他们想在哪儿买;他们为什么买。
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市场细分的好处
(1)市场细分有利于企业特别是中小型企业发现最好的市场机会,确定目标市场,提高市场占有率。
(2)市场细分有利于企业提高经济效益。
(3)有利于企业制订正确的营销策略和计划。
(4)有利于企业满足市场需求的潜在要求,开发新产品。
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市场细分的原则
(1)可衡量性原则:各子市场之间的界限清楚,便于识别和测量。
(2)可进入性原则:企业有能力进入和占领细分后的各子市场,分销渠道通畅。
(3)可赢利性原则:有利可图,足以实现预期的利润目标。