【任务描述】
李文来到了企业的销售部门，需要对销售物流的换接进行分析，查找企业的销售物流环节是否存在问题，所以李文需要首先对企业的销售物流的流程进行分析，然后分析流程是否合理以及改进措施。
【任务分析】
李文认为，首先需要对销售物流的环节进行分解。包括包装、储存、运送、装卸、流通加工等环节，然后需要对每一个环节进行合理化分析，找出其存在的问题，然后针对问题提出有效的解决措施，带着这些目标，李文开始了相关资料的搜集。
【相关知识】
4.4.1 企业销售物流概述
1.企业销售物流管理的概念
企业销售物流是企业为保证本省的经营效益，不断配合销售活动，将产品的所有权转给用户的物流活动。企业销售物流通过包装、送货、配送等一系列环节实现物质销售。
2.企业销售物流的内容和环节
（1）包装
包装可视为生产物流系统的终点，也是销售物流的起点。包装具有防护功能、仓储功能、运输功能、销售功能和使用功能，是物流系统中不可缺少的环节。
因此，在包装材料、包装形式上，除了要考虑物品的防护和销售外，还要考虑储存、运输等环节的方便。包装标准化、轻薄化，以及包装器材的的回收、利用等也是重要问题。
（2）成品储存
包括仓储作业、物品养护和库存控制。改善仓储作业，提高作业质量及作业效率；使用科学的物品养护方法；成品库存控制应以市场需求为导向。合理控制成品存储量，并以此指导生产。
（3）订单及信息处理
客户在考虑批量折扣、订货费用和存货成本的基础上，合理地频繁订货；企业若能为客户提供方便、经济的订货方式，就能引来更多的客户。同时仓储业影响订单的大小！