第二篇 消费者购买行为模式与购买决策过程

第二章 消费者购买行为模式与购买决策过程

【知识目标】

通过本章的学习，掌握消费者购买行为的概念、特征，消费者购买决策类型，以及消费者购买决策过程，并能简要分析消费者购买行为模式以及消费者的购买决策过程。