一、单项选择题
1.对人或事物的认识、理解与评价，包括感知、思维、看法和好坏的评价，以及赞成或反对的意见，这指的是态度的哪个成分？（ ）
A.认知成分 B.情感成分
C.感知成分 D.行为成分
2.那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品（如服装、汽车）经常与态度的哪种功能联系在一起？（ ）
A.适应功能 B.表现功能
C.自我防御功能 D.认知功能
3.消费者先有感觉，然后产生行动，最后再思考，这是消费者态度层次中的（ ）。
A.高度参与层次 B.低度参与层次
C.经验层次 D.行为学习层次
4.从趋近因素和回避因素的冲突来看态度问题，即将态度的形成看作是在权衡利弊之后做出抉择的过程，这是以下哪个态度理论的观点？（ ）
A.学习论 B.诱因论
C.平衡理论 D.认知失调论
5.消费者态度的说服模式第三部分是（ ）。
A.态度的改变 B.外部刺激
C.中介过程 D.目标靶
6.以下不属于目标靶特性的是（ ）。
A.人格因素 B.重复
C.性别差异 D.介入程度
二、多项选择题
1.消费者态度的基本功能包括（ ）。
A.适应功能 B.自我防御功能
C.认知功能 D.表现功能
E.自知功能
2.购买行为与态度不一致的影响因素包括（ ）。
A.购买动机 B.购买能力
C.情境因素 D.个人因素
E.测度上的问题
3.改变消费者态度的说服模式中情境因素具体包括（ ）。
A.分心 B.预防注射
C.预先警告 D.重复
E.介入程度
4.消费者态度的特征包括（ ）。
A.稳定性 B.价值性
C.对象性 D.内隐性
E.调整性
5.影响态度说服效果外部刺激因素具体包括（ ）。
A.传递者 B.传播的内容与方式
C.目标靶的特性 D.情境因素