第七章 消费者个性心理

【知识目标】

了解消费者个性的含义及特点，领会消费者个性的内部结构。掌握气质的含义和特征，理解消费者气质与消费行为之间的内在联系。掌握性格的含义和特征，理解消费者性格与购买行为之间的内在联系。了解能力的含义和类型，掌握能力与消费行为之间的内在联系。了解消费者自我概念的含义、构成和作用，理解自我概念对消费行为的影响。