一、管理是一种社会现象,是人类得以生存和发展的重要条件之一
1.管理的产生
管理是一种古老的社会现象,当人类的祖先在共同劳动和集体生活的时候,他们为了实现某种目标,依靠个人的力量又无法实现(如捕捉大的野兽、营造房舍),于是他们就从人群中推选出一个领袖人物,负责组织、指挥和协调的工作,以便大家统一行动,这就是管理活动的开端。在漫长的人类文明史上,人们创造了许许多多的伟大成就,这些成就是人类智慧的结晶,也是管理的硕果。例如,我国的都江堰水利工程、万里长城,古埃及的金字塔,古希腊的雅典城,古罗马的供水和排水系统,中世纪威尼斯的兵工厂,罗马天主教会的管理等。当时工程技术尚处于幼稚阶段,几何学知识也很有限,人们靠什么创造出如此奇迹呢?有人说这是一种超自然的力量(上帝或外星人),有人说是权力的威力(暴力、法权、金钱),也有人说是伟人的特质。这些都不对,根本的原因还在于管理。马克思在《资本论》中曾写道:“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动,并执行生产总体运动——不同于这一总体的独立器官的运动——所产生的各种一般职能。一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队就需要一个乐队指挥。”[1]这都说明,管理是人类在社会生活中特有的一种现象,也是人类社会得以生存和发展的重要条件之一。假如,有一天管理从社会生活中消失了,那将会出现什么样的情景呢?社会失掉了秩序,人类创造的物质文明和精神文化都将被毁灭。所以,人类一刻也离不开管理。
2.管理的职能
作为社会现象的管理,它具有两个重要的职能:一个是组织和开发生产力的职能,另一个是协调和控制生产关系和社会关系的职能。在组织和开发生产力方面,管理可以把处于分散状态的生产力诸因素进行合理组合,对生产运行过程进行有效控制,这样就可以达到扩大再生产的目的。马克思认为:“不论生产的社会形式如何,劳动者和生产资料始终是生产的因素,但是二者在彼此分离的情况下,只在可能性上是生产因素,凡要进行生产就必须使它们结合起来。”[2]在协调和控制生产关系和社会关系方面,马克思把这种管理职能称做“监督劳动和指挥劳动”。他分析了在资本主义制度下是资产者通过管理来实现其对雇佣劳动者的统治、奴役和剥削,榨取他们的剩余劳动。马克思说:“资本家的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能,它同时也是剥削社会劳动过程的职能,因而也是由剥削者和他们所剥削的对象之间不可避免的对抗决定的。”[3]