【学习目标】
1.了解领导者影响力的基本知识。
2.掌握领导者影响力的来源。
3.了解领导者影响力的重要作用。
4.掌握提升领导者影响力的方法。
【引导案例】
蒙牛乳业总裁孙伊萍：变革无声
她利用女性的柔性，借助系统、国际化等外力，让蒙牛完成了一次蜕变，她用科学化的管理方式，一点点改变蒙牛，孙伊萍一直未改初心，但在方式上选择了变通、变革，这是四年前孙伊萍走马上任蒙牛乳业总裁之时定下的基调，时至今日，孙伊萍认为，变革仍在进行，转型依然在路上。与四年前不同的是，如今蒙牛的变革已经渐入佳境。
变通
孙伊萍向《中国企业家》回忆起初任总裁时的压力：“我刚来蒙牛不久，实际上对蒙牛的问题就看清楚了，但是改变这些问题需要时间，不能太快推进。”她是食品专业科班出身，不仅拥有国企的背景，还在跨国公司有着深厚的积淀，了解消费品行业的规则，对于西方的一整套科学管理熟稔于心。即便如此，她也没有贸然行动。
这与孙伊萍的女性身份不无关系。与男性企业家相比，她心思更为细腻：“民营企业有自己的生存方式，这种方式的惯性很强，自己身为空降兵，想用全新的方式去做，是很困难的。”不过，用科学化的管理方式去一点点改变蒙牛，孙伊萍一直未改初心，但在方式上选择了变通。
一个典型的例子就是重建蒙牛内部的管理系统，曾经在可口可乐工作14年的孙伊萍对此非常在意。蒙牛是一家靠创业精神打拼出来的企业，在系统管理上略有不足，孙的观点是，只有植入科学的管理系统，才能让公司的未来更加健康。
2012年，孙伊萍开始“颠覆”蒙牛原有的管理体系。她告诉《中国企业家》，原来安装ERP系统，很有可能哪一个模块便宜就购买哪一块。但是孙伊萍决定上SAP的系统。要知道，虽然很多企业都在使用这个系统，但多数为IT类企业，国内乳品行业中蒙牛是头一家。孙认为，这不是简单地更换一个软件，而是用一个完整的价值链的概念去打通所有的管理模块，让决策流程更为科学有效。最终，历时18个月，蒙牛完成了ERP系统和CRM系统的切换，涵盖了蒙牛的31个基地、56家工厂、几千个经销商。