·学习成果
我知道什么方式会让冲突恶化，什么方式可以减少冲突。
我能够控制自己，让冲突不会变得更加糟糕。
·课前准备
（一）教学场地及材料准备
准备一块较大的空地和一段活动用音乐；为每组准备一张大的白色海报纸，若干支彩笔；准备一卷胶带和若干图钉。
（二）教学组织与实施准备
了解本节课在于让学生掌握解决人际冲突的一些技巧，同时需要运用到已经学过的控制愤怒、和平处理冲突等相关知识。
（三）教学组织方式概览
热身活动：巧解千千结。
主题导航：心中的结。
探究与体验：化解冲突；友谊海报。
总结与反思：我的承诺。
·学习过程
（一）热身活动：巧解千千结（5分钟）
1.全班学生分成若干个小组，每组10人，让每组成员手拉手围站成一个圆圈，记住自己左右手各相握的人。
2.在节奏感较强的背景音乐中，大家放开手，随意走动，音乐一停，脚步即停。大家找到原来左右手相握的人分别握住。
3.小组中所有参与者的手都彼此相握，形成了一个错综复杂的“结”。在节奏舒缓的背景音乐中，主持人要求大家在手不松开的情况下，用各种方法，如跨、钻、套、转等（但手不能放开），将交错的“结”解成一个大圆圈。
“当我说解散的时候，所有同学向圆心走过去，自由移动。
“我喊停的时候，大家要马上停下来，找到刚才站在你左右两边的同学，不要记错位置，重新牵起他们的手。
“大家要想办法把这个结解开，但是手不能够松开。
“最先把结解开，将圆圈回复原状的小组获胜。”
1.教师提前准备好比较大的活动场地和活动所需的音乐。
2.如果大家尝试很久也解不开，教师可以允许某两只相邻的手断开一次，但必须马上封闭。