(一)战略管理的概念及特征
探讨战略管理的概念,首先就必须对“战略”一词有一个基本的了解。战略一词最初起源于军事著作,其主要意思是“在战争中实行的一套克敌制胜的策略”。而对战略一词进行多维度阐释的是亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)的五种规范说,即计划(plan)、计策(policy)、模式(pattern)、定位(position)和观念(perspective)构成了所谓的战略5P:战略是一种计划,战略是一种计策,战略是一种模式,战略是一种定位,战略是一种观念。[1]这种对战略的五种解释,也可以视其为战略的五种性质,其已经勾勒出战略一词所蕴含多维度、多层次内容与意义的图景。
而对于战略管理的概念,国内外不同学者站在各自的角度,对其作出了不同的界定。美国著名战略管理专家弗雷德·R.戴维(Fred R.David)教授将其界定为:制定、实施和评价使组织能够达到其目标的、跨功能决策的艺术与科学。其目的在于致力于对市场营销、财务会计、生产作业、研究与开发及计算机信息系统进行综合的管理,以实现企业的成功。[2]显然,这一概念是从战略管理的目的角度来界定的,突出强调战略管理的过程性、综合性和科学性。还有学者从过程论的角度去界定战略管理,认为“战略管理系指规划、执行、追踪与控制组织战略的过程”。[3]此外,保罗·C.纳特(Paul C.Nutt)和罗伯特·W.巴可夫(Robert W.Backoff)也把战略管理定义为一种计划模式,包括以下六点内容:第一,根据环境发展趋势、总体方向及标准概念表述组织的历史关联因素;第二,根据现在的优势与劣势,未来的机遇与威胁分析判断目前的形势;第三,制定出当前要解决的战略问题议程;第四,设计战略选择方案,以解决需要优先考虑的问题;第五,根据利害关系人和所需要的资源评价战略选择方案;第六,通过资源配置和对人员的管理贯彻需要优先考虑的战略。这种界定从本质上来看也是从过程角度对战略管理的界定。[4]