全面了解和研究学生是建设良好班集体的先决条件，常用的方式有研究学生成长档案、观察谈话、调查研究等。对学生个体来说，主要了解学生的家庭情况、生活环境、个人经历、身体素质、心理状态、学习情况、个人兴趣、社会交往等。对学生群体来说，主要了解该年龄段学生的身心发展规律和共性特点，如认知阶段、心理特征、身体发育水平等。
目标：
1.了解新生身心发展阶段的总体特点。
2.全面了解本班学生的个性特点。
3.通过多种途径了解学生在上一学段的基本表现。
（一）查阅学生档案
班主任在接班之前，应尽量通过各种渠道获取学生的基本信息，如学生档案、学生上一学段的综合素质评价报告册等。
切记：
1.查阅学生信息时应注意学生的特点。
2.关注班级里每个学生。
3.对曾出现过特殊情况的学生及其问题应记录下来。
[案例2-6]
用心记住学生“优点”
每次接新班之后，我会首先用心查看学生档案，主要关注四点：一看学生照片，记住学生的相貌特征，便于开学时对号入座；二记学生姓名，保证在第一次见面时能叫出学生名字，让学生有一种被重视的感觉；三看学生“优点、特长”，遐想这些孩子发挥了优点和特长时的自信状态；四看毕业评语，找出评语中展示他们光鲜亮丽的一面，把好的标签贴在学生身上。开学第一课，我按照课前熟悉的学生照片及姓名，逐桌点名。由于“备课”充分，准确率在95%以上，无形中拉近了师生之间的距离。
案例来源：徐永晨.开学第一课：优点大放送[J].班主任，2012（9）
[案例2-7]
研究学生档案
接班之前，老师首先看到的是学生档案。仔细阅读，可以在蛛丝马迹中发现学生的特点。