学生意外伤害是指学生在校期间课内或者课间发生的各种意外伤害事故，一旦发生在校学生意外伤害事故，处理步骤如下：第一，有班主任在现场的，由班主任亲自把受到伤害的学生送到学校卫生室，并且报告基本情况。第二，校医接收受到意外伤害的学生后，应该立即处理。经初步诊断后，如能在学校内处理的，均由校医妥善处理，视情况做好记录。第三，经初步诊断后，如校卫生室不能自行处理的，一般情况下均由校医或者班主任立即陪同前往就近医院就诊，根据医院就诊意见做好进一步的处理工作，并对以上情况做好记录。第四，在事故处理中，根据学生伤情，特别是伤情较为严重的情况，校医或班主任应立即与德育处联系，向校长办公室汇报，并立刻联系学生家长，通知家长尽快赶往有关地点。第五，在事故处理中，发生事故学生的就诊费先由学校垫付，垫付的医药费等事宜由学校及班主任与家长联系后妥善处理。第六，遇到重大的意外伤害事故或者有纠纷的伤害事故后，根据上级有关规定，及时上报上级有关部门备案。班主任们必须有处变不惊的气度、随机应变的机智、当机立断的果敢、统筹兼顾的视野。
[案例3-43]
一天下午，我班一女生被一男生撞倒，一颗门牙被磕掉了。我迅速将该女生送医院救治，并通知了家长。家长到医院见到孩子时，才得知事故的严重。女生磕掉的是一颗恒牙，已无法长出，孩子还小，牙距不固定，装假牙也要等到16岁以后，而且一生中要多次更换假牙，费用很大。一件小小的意外伤害事故，给这个女生带来终生无法弥补的伤害。
受伤女孩的家长要求学校处理、赔偿，道理很简单，孩子是在学校受到的伤害，并提出了不小的赔偿金额。肇事学生家长则说：“孩子来学校读书，交给学校了，我们不管。”事故处理陷入了僵局。